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HOBART

Declaración de protección de datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización:
21/07/2020

Le agradecemos su visita a nuestra página web y su interés en nuestra empresa y nuestros productos.

La protección de sus datos personales es de la máxima importancia para nosotros. Hemos tomado todas las medidas técnicas y organizativas para asegurar que tanto nosotros como nuestros proveedores cumplamos con los reglamentos de protección de datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (Bundesdatenschutzgesetz) y otros reglamentos legales.

Los siguientes reglamentos de protección de datos tienen por objeto informarle sobre cómo tratamos la recogida, el uso, el procesamiento y la divulgación de sus datos personales.

Por lo general, puede visitar nuestra página web sin necesidad de facilitar datos personales, por ejemplo, si solo desea obtener más información sobre nuestros productos y abrir las páginas correspondientes. Cada instancia de acceso a nuestro sitio web y cada recuperación de un archivo almacenado en el sitio web se registran. Estos datos se guardan para fines internos relacionados con el sistema y estadísticos.Se registra lo siguiente: nombre del archivo recuperado, fecha y hora de recuperación, volumen de datos transmitido, notificación de recuperación correcta, navegador web y dominio de recuperación. No obstante, ninguno de sus datos personales se transmite como resultado de ello; esta información se guarda por separado de los datos personales que puedan haber sido transferidos. Además, se registran las direcciones IP de los ordenadores de la recuperación. A continuación encontrará más información sobre el procesamiento de sus datos:

1. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

HOBART GmbH
Robert-Bosch-Straße 17
77656 Offenburg
Alemania
Teléfono: +49 781 600-0
Fax: +49 781 600 2319
Correo electrónico: info@hobart.de
Internet: www.hobart.de
 

2. RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS
Al usar el término "datos personales" nos referimos a cualquier información relativa a su identidad. Esto incluye información como su nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.

A continuación encontrará información detallada acerca de cuáles de sus datos procesaremos y para qué fines.

3. FINALIDAD, USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES Y BASES JURÍDICAS PERTINENTES 
En la medida en que usted pone a nuestra disposición datos personales, solo los utilizamos para responder a sus consultas (conforme al Art. 6.1.b o f del RGPD) y para procesar consultas de servicio (pedidos y su procesamiento, contacto, etc.) (conforme al Art. 6.1.b o f del RGPD), en relación con medidas de publicidad hacia usted (conforme al Art. 6.1.a o f del RGPD), para permitirle participar en eventos, cursos de formación, webinarios o similares (conforme al Art. 6.1.a o f del RGPD), para permitirle el acceso a determinados datos u ofertas, o para su utilización en los sistemas de información y comunicación (conforme al Art. 6.1.b o f del RGPD), así como en el marco de las disposiciones legales (conforme al Art. 6.1.c del RGPD).

Sus datos personales solo se revelarán o transmitirán a terceros si es necesario para ejecutar su pedido o su consulta, por ejemplo, para transportar la mercancía pedida o si usted ha dado su consentimiento previo para la revelación de sus datos. Estos terceros no están autorizados a utilizar sus datos para ningún otro fin. Además, nos reservamos el derecho de comparar o complementar sus datos personales con los datos que recibimos de terceros para el mismo fin.

Revelaremos sus datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo (la base legal para ello es el art. 6, párr. 1 c del RGPD), si estamos obligados a hacerlo por una decisión judicial o si la divulgación es necesaria para hacer cumplir o proteger nuestros términos y condiciones generales u otros acuerdos (la base legal aquí es el art. 6, párr. 1 f del RGPD). Esto se aplica en consecuencia con respecto al tratamiento de datos.

Si el procesamiento se basa en el Art. 6.1.f del RGPD, los intereses legítimos aquí son proporcionarle información sobre nuestros productos, webinarios/formaciones, servicios, etc. y/o empresas, o bien que usted participe en estos webinarios/seminarios y establecer una relación comercial con usted.

No revelaremos los datos con fines comerciales.

Nuestros empleados y las empresas de servicios encargadas por nosotros están sujetos a un deber de confidencialidad y tienen la obligación de cumplir las disposiciones de la legislación vigente en materia de protección de datos. El acceso a los datos personales por parte de nuestros empleados está restringido a aquellos que requieren los datos relevantes para el desempeño de sus funciones profesionales.

Hacemos todo lo posible para tomar todas las medidas técnicas y organizativas para almacenar sus datos personales de tal manera que no puedan ser accedidos por terceros. Dado que no podemos garantizar la seguridad completa de los datos de las comunicaciones por correo electrónico, le recomendamos que envíe información confidencial por correo postal.

4. DATOS QUE RECOPILAMOS
a) Formulario de servicio/contacto
Nuestro "formulario de servicio/contacto" le solicita la información allí indicada, es decir, el asunto, el apellido, el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, etc.

Encontrará más información sobre este formulario más adelante.

b) Registro de correspondencia
Al suscribirse al boletín, su dirección de correo electrónico será utilizada, con su consentimiento, para fines publicitarios. Puede encontrar más información sobre el boletín en la sección "Boletín".

c) Solicitud
Puede encontrar más información sobre su solicitud en la sección "Solicitud".

d) Registro para formación
Nuestro "formulario de servicio" le solicita la información allí indicada, es decir, el apellido, el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, etc.

5. FORMULARIO DE SERVICIO/CONTACTO
Solo procesaremos y utilizaremos los datos que recopilemos en el formulario de contacto o servicio para ponernos en contacto con usted en relación con las solicitudes allí especificadas, para proporcionarle información o para procesar su solicitud. Por lo tanto, le solicitamos el siguiente consentimiento:

"Al enviar este formulario, estoy de acuerdo en que se traten mis datos con el objetivo de contactarme o gestionar mi solicitud. También confirmo que estoy al corriente y acepto las notas y explicaciones en la Política de privacidad [enlace a la Política de privacidad]".

6. SUMINISTRO DE SUS DATOS

Usted proporciona sus datos voluntariamente. No obstante, si no nos proporciona estos datos, no podremos ponernos en contacto con usted, enviarle información, procesar su solicitud ni cumplir con los demás propósitos mencionados anteriormente y, obviamente, no podremos entablar una relación comercial con usted.

7. BOLETÍN
En nuestra página web, le ofrecemos la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias en varios puntos. Con este boletín, le informaremos periódicamente sobre las últimas ofertas y campañas.

Al suscribirse al boletín, su dirección de correo electrónico será utilizada, con su consentimiento, para fines publicitarios. Por lo tanto, le solicitamos el siguiente consentimiento:

"Sí, autorizo a que se me pueda enviar el boletín de noticias de HOBART por correo electrónico e informarme acerca de las ofertas y promociones actuales. También confirmo que estoy al corriente y acepto las notas y explicaciones en la Política de privacidad [enlace a la Política de privacidad], en particular, las notas de la sección "Boletín de noticias". Puedo retirar este consentimiento en cualquier momento con efectos futuros".

Utilizamos proveedores de servicios especializados para enviar boletines de noticias. Enviamos los datos personales necesarios para este fin a los proveedores de servicios. Estos proveedores de servicios solo procesan sus datos personales en nuestro nombre y por orden nuestra. El cumplimiento de las normas de protección de datos, así como las medidas de seguridad requeridas, están garantizados por nosotros.

El consentimiento antes mencionado para la recepción de un boletín de noticias por correo electrónico puede ser revocado en cualquier momento. Puede encontrar un enlace que puede utilizar para retirar su consentimiento en cada boletín.

Como medida de precaución, le informamos de que, por lo general, no se incurre en ningún otro gasto para la recepción y/o cancelación del boletín que no sean los gastos de transmisión según la tarifa básica. Sin embargo, puede haber casos en los que no se apliquen las tarifas planas habituales (por ejemplo, en países no europeos o similares).

8. SOLICITUD
Si desea solicitar un trabajo con nosotros, nos encantaría saber de usted. Para el propósito de la solicitud usted nos envía los datos personales habituales necesarios para una solicitud de trabajo por correo postal o electrónico. La base legal en este caso es el Art. 26.1.1 de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (BDSG).

Por lo tanto, usted expresa su conformidad con el procesamiento y la transmisión de sus datos a nosotros únicamente para el proceso de solicitud. Los datos personales transmitidos por usted serán recopilados, procesados y utilizados únicamente para la tramitación de su solicitud. Sus datos se tratarán de forma confidencial. Sin su aprobación explícita, no se revelarán a terceros.

Si no desea continuar con su solicitud en línea, puede retirarla por escrito en cualquier momento.

Una vez finalizado el proceso de solicitud o si retira su solicitud, los datos que haya transferido como parte de la solicitud se eliminarán de conformidad con los respectivos reglamentos aplicables.

Si actualmente no podemos ofrecerle un puesto adecuado, pero creemos que su solicitud puede ser de interés en el futuro, le ofreceremos la posibilidad de que mantengamos su solicitud en el archivo.

Le pediremos su consentimiento para ello en un correo electrónico separado o por correo postal (de conformidad con el Art. 6.1.a del RGPD). Usted puede oponerse a este almacenamiento en cualquier momento, lo que significa que sus datos serán eliminados de forma inmediata e irrevocable.

9. USO DE HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.Si se activa la anonimización IP en este sitio web, su dirección IP será acortada primero por Google en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados participantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transferirá a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí en casos excepcionales.Por orden del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar servicios adicionales asociados con el uso del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transferida desde su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Usted puede evitar el almacenamiento de cookies cambiando la configuración de su navegador.Sin embargo, nos gustaría destacar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones completas de este sitio web. Además, puede impedir que los datos relativos a su uso del sitio web y generados por la cookie se registren (incluida su dirección IP) y se envíen a Google, y puede impedir que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador del siguiente enlace. El enlace actual es https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Wiredminds
Nuestra página web utiliza la tecnología pixel-code de wiredminds GmbH (www.wiredminds.de) para analizar el comportamiento de los visitantes. En el proceso, se pueden recopilar, procesar y almacenar datos a partir de los cuales se crean perfiles de usuario bajo un seudónimo. Siempre que sea posible y razonable, estos perfiles de usuario se anonimizan por completo. Para ello pueden utilizarse cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet del visitante y se utilizan para reconocer el navegador de Internet.Los datos recopilados, que pueden incluir también datos personales, se transmiten a wiredminds o son recogidos directamente por wiredminds. wiredminds puede utilizar la información resultante de las visitas a los sitios web para crear perfiles de usuarios anónimos. Los datos así obtenidos no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento separado de la persona interesada y no se fusionarán con los datos personales del titular del seudónimo.Si se registran direcciones IP, se hacen anónimas inmediatamente borrando el último bloque de números.

 

10. COMPLEMENTOS DE REDES SOCIALES

Uso de componentes de YouTube con modo de protección de datos ampliado

Utilizamos componentes (vídeos) de YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU., una empresa de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., en nuestro sitio web. Para ello, utilizamos la opción "modo de protección de datos ampliado" proporcionada por YouTube. Si abre una de nuestras páginas que tiene un vídeo incrustado, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube y se le indicará a su navegador que muestre el contenido en la página de Internet.

Según la información de YouTube, los datos solo se transferirán al servidor de YouTube en el "modo de protección de datos ampliado" si usted ve el vídeo. Si tiene una sesión abierta en YouTube al mismo tiempo, esta información se asignará a su cuenta de miembro de YouTube. Esto se puede evitar saliendo de su cuenta antes de visitar nuestro sitio web.

Google proporciona más información sobre la protección de datos de YouTube en el siguiente enlace:

https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

Uso de Google Maps

Utilizamos el componente "Google Maps" de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en adelante, "Google", en nuestro sitio web. Google establece una cookie cada vez que usted abre "Google Maps" para procesar la configuración y los datos de usuario al mostrar el sitio. Por lo general, esta cookie no se borra al cerrar el navegador, sino que caduca después de un cierto tiempo, si no la borra manualmente antes.

Si no está de acuerdo con que sus datos sean procesados de esta manera, tiene la opción de desactivar el servicio "Google Maps" y evitar así la transferencia de datos a Google. Para ello, debe desactivar la función JavaScript de su navegador. Sin embargo, nos gustaría destacar que "Google Maps" no se puede utilizar o solo se puede utilizar de forma limitada en este caso.

El uso de "Google Maps" y la información solicitada a través de "Google Maps" se ajusta a las condiciones de uso de Google

https://policies.google.com/terms?hl=en&gl=en

y a los términos y condiciones adicionales de "Google Maps"

https://www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html..

11. COOKIES

a) Generalidades

Con el fin de mejorar su visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se borran al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador ("cookies de sesión"). Otras cookies permanecen en su terminal y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio (cookies persistentes).Utilizamos cookies para personalizar el contenido y la publicidad, y para analizar las visitas a nuestro sitio web. También proporcionamos información sobre su uso de nuestro sitio web a nuestros socios con fines de publicidad, análisis y redes sociales. Si hace clic en "Más información" en la ventana emergente de cookies, recibirá más información sobre las cookies que utilizamos.

b) Aprobación

Al hacer clic en el botón de aprobación de la página principal, usted ha aceptado el uso de cookies. La aprobación para el uso de cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web puede ser revocada en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, haga clic en el botón "Rechazar". Sin embargo, la no aceptación de cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

c) Control tras la aprobación

Aparte de eso, puede controlar y/o borrar las cookies a voluntad si ha aceptado su uso. Usted puede borrar todas las cookies guardadas en su equipo y configurar la mayoría de los navegadores de forma que se evite el almacenamiento de cookies. No obstante, es posible que tenga que cambiar manualmente algunos ajustes cada vez que visite un sitio y aceptar que algunas funciones puedan estar comprometidas. Además, tenga en cuenta el siguiente punto d).

d) Base legal

La base legal para nuestro uso de las cookies es su consentimiento. Utilizaremos una o más cookies solo si ha aceptado el uso de cookies en la ventana emergente de cookies que aparece cuando visita nuestro sitio web. En este caso, la base legal es el Art. 6.6.1.a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro utilizando el siguiente enlace: Cookie options.

12. ELIMINACIÓN

Los datos personales almacenados se borrarán si usted revoca su consentimiento para el almacenamiento, si el conocimiento de los mismos ya no es necesario para cumplir el propósito para el que fueron almacenados originalmente o si el almacenamiento de dichos datos no está permitido por otras razones legales. Esto es a menos que los requisitos legales de retención prohíban el borrado; entonces los datos no se borrarán, sino que se bloquearán.

13. SUS DERECHOS

En particular, puede solicitar información sobre las finalidades del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, borrado, restricción del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos en la medida en que no los hayamos recogido, la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso,una información significativa sobre los detalles de los mismos.

Si nuestros registros de sus datos no son correctos, usted puede, por supuesto, solicitar la rectificación o la cumplimentación de sus datos.

También puede solicitar el borrado de sus datos si el tratamiento no es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, ejercicio o defensa de derechos legales. Cumpliremos con esta solicitud de borrado de forma inmediata; no obstante, tendremos que cumplir todas las disposiciones legales aplicables en materia de conservación de datos.

También puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales si no está de acuerdo con la exactitud de los datos, si el tratamiento es ilegítimo, pero se niega a borrarlos, y si ya no los necesitamos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender sus derechos legales, o si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el Art. 21 del RGPD.

Si ha dado su aprobación para el uso de sus datos, puede retirarla en cualquier momento con efecto futuro.

También tiene derecho a la portabilidad de los datos. En caso de que usted nos lo solicite, le facilitaremos sus datos en un formato legible a máquina.

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el Art. 6.1.1.f del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 21 del RGPD si existen motivos relacionados con su situación particular o si la objeción se refiere al marketing directo. En este último caso, usted tiene un derecho general de objeción que será implementado por nosotros sin necesidad de especificar una situación en particular.

Todas las solicitudes de información, de borrado, etc. o las objeciones al tratamiento de datos deben dirigirse al responsable de la protección de datos utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

Si no está de acuerdo con nuestro tratamiento de datos, también tiene derecho a presentar una reclamación a la autoridad de control para la protección de datos.

La autoridad supervisora responsable de la protección de datos para nosotros es:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart

Sin embargo, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros primero para que podamos aclarar juntos cualquier posible duda o pregunta.

14. ENLACES

Esta declaración de protección de datos no se extiende a los enlaces externos utilizados en nuestras páginas web.

Hacemos todo lo posible para garantizar que los enlaces a otros sitios web también cumplan con nuestras normas de seguridad y protección de datos. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia en el cumplimiento por parte de los demás proveedores de la normativa sobre protección de datos y seguridad. Por esta razón, tenga en cuenta también las declaraciones de protección de datos publicadas en los sitios web de los otros proveedores.

15. DIVULGACIÓN DE DATOS A TERCEROS O A UN TERCER PAÍS

No cederemos sus datos a terceros sin una base legal. Tampoco transmitiremos sus datos a un tercer país, a menos que usted se encuentre en un tercer país o que se requiera la divulgación de sus datos a un tercer país para la ejecución de los contratos. Se exceptúan, en su caso, las herramientas de análisis especificadas en esta protección de datos (ver puntos 9, 10 y 11).

16. NIÑOS Y ADOLESCENTES

Por lo general, los menores de 18 años no deben transmitirnos ningún dato personal sin el consentimiento de sus padres o tutores. Además, confirmamos expresamente que no solicitamos ni recogemos explícitamente datos personales de niños y adolescentes ni los revelamos a terceros.

17. SEGURIDAD DE DATOS

Aplicamos las últimas medidas técnicas para garantizar la seguridad de los datos, especialmente para proteger sus datos personales de los riesgos de la transferencia de datos y de su adquisición por parte de terceros. Estas medidas se actualizan para ajustarse al estado actual de la técnica.

18. MODIFICACIÓN DE NUESTRAS NORMAS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras medidas de seguridad y protección de datos si fuera necesario como consecuencia de avances técnicos o cambios legales. En estos casos, también actualizaremos nuestra información de protección de datos consecuentemente. Por favor, tenga en cuenta la versión actual de nuestra política de privacidad.

19. SENDGRID

Utilizamos "SendGrid" para enviar correos electrónicos. El proveedor de estos servicios es SendGrid, Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202, EE. UU.

SendGrid es un servicio para organizar y analizar el envío de correos electrónicos y boletines. Cuando usted ingresa datos, por ejemplo su dirección de correo electrónico, estos se almacenarán en los servidores de SendGrid en Estados Unidos.

SendGrid está certificado de acuerdo al "Escudo de Privacidad UE-EE. UU.". El "Escudo de Privacidad" es una convención entre la Unión Europea (UE) y EE. UU. destinada a asegurar que los estándares de protección de datos europeos sean observados en EE. UU.

Además, firmamos un "Acuerdo de Procesamiento de Datos" con SendGrid que compromete a SendGrid a proteger los datos de nuestros clientes y a no divulgarlos a terceros. El proveedor de servicios de envío tiene el encargo de cumplir un contrato bien de acuerdo con el Art. 6.1.b del RGPD, o bien con base en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6.1.f del RGPD. Nuestros intereses legítimos se explican en detalle anteriormente.

Con la ayuda de SendGrid, podemos analizar el envío de correos electrónicos. Podemos ver si un mensaje ha sido abierto y en qué enlaces se ha hecho clic, si es que hay alguno. Además, se registra información técnica (por ejemplo, la hora de la recuperación, la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo). Esta información se utiliza únicamente para el análisis estadístico de los mensajes de correo electrónico. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para resolver problemas de entrega.

Para más información sobre los reglamentos de protección de datos de SendGrid, vaya a: https://sendgrid.com/policies/privacy/

20. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA, INCLUIDA LA CREACIÓN DE PERFILES

La toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, no se realiza.

21. CONTACTO EN CASO DE PREGUNTAS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS

Si tiene más preguntas sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos:

Por correo electrónico a datenschutz@hobart.de o por correo postal a

HOBART GmbH, Datenschutzbeauftragter, Robert-Bosch-Strasse 17, 77656 Offenburg, Alemania.

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